Ne zamudi: pravkar poteka festival nakupov in zabave, kjer te čakata 2 darili!

Izkoristi zdaj!

Brezplačno svetovanje (8.30 - 17.00): 041 736 736

Prodajna mesta

Garancija zadovoljstva
"Brez Heca"

Si si po oddaji naročila premislil/a? Ti izdelek ne ugaja 100%? Je naročilo brez tvoje vednosti oddal otrok, hišni ljubljenček ali višja sila?
Nič zato! Zaprosi za polno vračilo kupnine ali brezplačno menjavo izdelka. Uresničimo brez dodatnih vprašanj.

Vračilo kupnine ali menjava kar 28 dni po nakupu

Če s svojim nakupom nisi popolnoma zadovoljen/a, imaš kar 28 dni, da nas o tem obvestiš na [email protected] in izkoristiš edinstvene prednosti naše garancije na zadovoljstvo.

Vračilo brez dodatnih vprašanj

Izdelek, ki ti ne ugaja, lahko v roku 28 dni po nakupu vrneš brez dodatnih vprašanj ali navajanja razloga. Če ti karkoli ne ugaja, je naš edini cilj to spremeniti in upravičiti tvoje zaupanje.

Napaka pri odpošiljanju? Naša krivda - naša skrb

Kljub trudu in nadzoru kakovosti se napake dogajajo. Če slučajno prejmeš napačen izdelek, se ti bomo najprej opravičili, nato pa o tem obvestili kurirja in ga poslali na tvoj naslov. Kurir bo napačen izdelek povsem brez dodatnih stroškov zamenjal s pravim.


Se je paket med dostavo poškodoval? Foto dokaz bo dovolj.

Čeprav izdelke pred pošiljanjem pazljivo zaščitimo, se poškodbe med dostavo še vedno dogajajo. Enostavno fotografiraj poškodovan izdelek in fotografijo posreduj na [email protected] Brez dodatnih vprašanj ti bomo zamenjavo poslali brezplačno, brez potrebe po vračanju izdelka.

Brezplačen preklic naročila

Si med naročanjem naredil/a napako ali pa se je po tvoji tipkovnici sprehodil domač maček in oddal naročilo? Nič zato! Preklic naročila isti dan bo vedno brezplačen. Obvesti nas preko e-pošte ali pa nas pokliči, mi pa bomo tvoje naročilo brez težav preklicali.

Vračilo kupnine v 3 delovnih dneh - skupaj s poštnino!

Če se iz kakršnega koli razloga odločiš za vračilo izdelka z možnostjo vračila kupnine, lahko to pričakuješ v roku 3 delovnih dni po našem prejemu izdelka, ki ga vračaš. Povrnili ti bomo tudi stroške pakiranja in poštnine, ki jih je bilo treba poravnati ob nakupu.

Če želiš artikel dodati v košarico, klikni gumb "V košarico" pri posameznem artiklu.

Brezplačna poštnina

Nadaljuj
Počisti košarico